王牌游戏隐私条款

本《王牌游戏隐私条款》(以下简称“本隐私条款”)由⽤户(以下亦称“您”)与北京王牌互娱技术有限公司(以下简称“王牌游戏”或“我们”)共同缔结。除⾮⽤户已阅读并接受本隐私条款所有内容,否则⽤户⽆权使⽤王牌游戏及服务,⽤户使⽤王牌游戏及服务即视为⽤户已阅读并同意签署本隐私条款。

若您是未满18周岁的未成年⼈,您需要在您的监护⼈的陪同下阅读本隐私条款,请您和您的监护⼈务必仔细阅读;请您在取得您的监护⼈对本隐私条款全部条款的同意之后使⽤北京王牌互娱技术有限公司提供的游戏及服务。

王牌游戏绝对尊重⽤户的隐私和信息,并会对您的隐私和信息进⾏严密保护。您在使⽤王牌游戏及服务时,我们可能会收集和使⽤您的相关个⼈信息。我们希望通过本隐私条款向您说明我们在收集和使⽤您个⼈信息时对应的处理规则等相关事宜,以便更好地保障您的权益。在此特对您做出如下解释和说明:

⼀、名词解释

除⾮另有约定,本隐私条款中使⽤到的名词,通常仅具有以下定义,若本隐私条款未特别说明的,相关名词定含义与⽤户协议⼀致:

1.个⼈信息(参考GB/T35273-2020《信息安全技术个⼈信息安全规范》):是指以电⼦或者其他⽅式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定⾃然⼈身份或者反映特定⾃然⼈活动情况的各种信息。个⼈信息示例:个⼈基本资料(包括个⼈姓名、⽣⽇、性别、住址、个⼈⼿机号码、电⼦邮箱地址等)、个⼈身份信息(包括身份证件号码)、个⼈⽣物识别信息(包括指纹、⾯部特征)、⽹络身份标识信息(包括系统账号、密码、IP地址、个⼈数字证书等)、个⼈财产信息(包括银⾏账号、⼝令、交易和消费记录、虚拟货币、虚拟交易、兑换码等虚拟财产信息)、通讯录、个⼈上⽹记录(包括⽹站浏览记录、软件使⽤记录、使⽤中的软件列表/应⽤列表)、个⼈常⽤设备信息(包括硬件序列号、硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表、设备唯⼀设备识别码等)、个⼈位置信息(包括精准定位信息、经纬度等)。我们实际收集的个⼈信息种类以本隐私条款描述为准。

2.个⼈敏感信息(参考GB/T35273-2020《信息安全技术个⼈信息安全规范》):是指⼀旦泄露、⾮法提供或滥⽤可能危害⼈身和财产安全,极易导致个⼈名誉、身⼼健康受到损害或歧视性待遇等的个⼈信息。个⼈敏感信息示例:您的个⼈财产信息、个⼈身份信息、个⼈⽣物识别信息、通讯录信息、好友列表、群组列表、精准定位信息,14岁以下(含)⼉童的个⼈信息等。我们实际收集的个⼈敏感信息种类以本隐私条款描述为准。

3.设备:是指可⽤于访问或使⽤王牌游戏及服务的装置,例如平板电脑或智能⼿机。

4.唯⼀设备识别码:是指由设备制造商编⼊到设备中的⼀串字符,可⽤于以独有⽅式标识相应设备(如IMEI/androidID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡/IMSI信息等)。

5.IP地址:每台上⽹的设备都会指定⼀个编号,称为互联⽹协议(IP)地址。这些编号通常都是根据地理区域指定的。

6.Cookie:Cookie是包含字符串的⼩⽂件,在您登⼊和使⽤⽹站或其他⽹络内容时发送、存放在您的计算机、移动设备或其他装置内(通常经过加密)。Cookie同类技术是可⽤于与Cookie类似⽤途的其他技术,例如:WebBeacon、Proxy、嵌⼊式脚本等。

7.王牌游戏账号:⼜称“账号”、“⽤户账号”,指⽤户为使⽤王牌游戏及服务,依照⽤户协议及相关法规政策成功注册的账号。

⼆、我们如何收集和使⽤个⼈信息:

王牌游戏依据法律法规以及遵循正当、合法、必要的原则⽽收集和使⽤您在使⽤服务过程中主动提供或由于产品和/或服务需要⽽产⽣的个⼈信息。如果我们欲将您的个⼈信息⽤于本隐私条款未载明的其它⽤途,或基于特定⽬的将收集⽽来的信息⽤于其他⽬的,我们会及时以合理的⽅式向您告知,并在使⽤前再次征得您的同意。

我们收集和使⽤的您的个⼈信息类型包括两种:第⼀种:我们产品与/或服务的核⼼业务功能所必需的信息:此类信息为产品与/或服务正常运⾏的必备信息,您须授权我们收集。如您拒绝提供,您将⽆法正常使⽤我们的产品与/或服务;第⼆种:附加业务功能可能需要收集的信息:此信息为⾮核⼼业务功能所需的信息,您可以选择是否授权我们收集。如您拒绝提供,将导致附加业务功能⽆法实现或⽆法达到我们拟达到的效果,但不影响您对核⼼业务功能的正常使⽤。

我们需要特别提醒您的是:由于我们的游戏产品和服务较多,为您提供的内容也不同,因此核⼼业务功能(包括其收集的您的个⼈信息类型)也会因游戏产品/服务的内容不同⽽有所区别,具体以游戏产品/服务实际提供为准。除此之外,您理解并同意,我们希望提供

给您的游戏产品和服务是完善的,所以我们会不断改进我们的游戏产品和服务,包括技术,这意味着我们可能会经常推出新的业务功能,可能需要收集新的个⼈信息或变更个⼈信息使⽤⽬的或⽅式。如果某⼀需要收集您的个⼈信息的功能或游戏产品/服务未能在本隐私条款中予以说明的,我们会通过更新本政策、⻚⾯提示、弹窗、⽹站公告等⽅式另⾏向您说明该信息收集的⽬的、内容、使⽤⽅式和范围,并为您提供⾃主选择同意的⽅式,且在征得您明示同意后收集。在此过程中,如果您对相关事宜有任何疑惑的,可以通过本隐私条款第九条提供的⽅式联系我们,我们会尽快为您作出解答。

在您使⽤王牌游戏及服务过程中,我们通常情况下会在以下场景中收集和使⽤您的个⼈信息:

1.账号注册及身份认证:

1)当您注册并登录王牌游戏⽤户账号或者使⽤王牌游戏产品及服务时,需要按照我们的指引完成⼀系列注册程序,在此过程中,您需要向我们提供以下信息:账号昵称、⽤户头像、⼿机号码、电⼦邮箱。收集上述信息是⽤于标记并识别您为王牌游戏⽤户并保存您的登录信息。上述信息是您注册并登录王牌游戏⽤户账号或者使⽤王牌游戏产品及服务核⼼业务的必备信息,如果您选择不提供,您可能⽆法使⽤王牌游戏产品及服务。

2)我们部分游戏产品及服务⽀持您使⽤第三⽅平台的账号(微信账号/QQ账号)进⾏登录,如您使⽤第三⽅平台的账号登录的,我们将根据您的授权获取该第三⽅账号下的相关信息(包括:第三⽅账号、⽤户名、昵称、头像以及您授权的其他信息,具体以该第三⽅账号授权⻚⾯显示为准)。收集上述信息是⽤于为您提供账号登录服务以及保障您的账号安全,防范安全⻛险。如您拒绝授权此类信息,则您将⽆法使⽤第三⽅平台的账号登录我们平台,但不影响我们提供的其他产品和服务的正常使⽤。

3)依照法律法规政策及相关主管部⻔的要求,您需进⾏实名注册以使⽤王牌游戏及服务,我们会在获取您的同意或由您主动提供的情况下收集您的个⼈身份信息(包括姓名、身份证件号码);如您使⽤第三⽅账号关联登录王牌游戏服务,经过您授权后,我们可能从该第三⽅处获取您的个⼈身份信息(包括姓名、身份证件号码),收集上述信息是⽤于完成实名认证。您提供的实名身份信息将与权威数据平台数据源进⾏⽐对,如⼆者⽐对信息⼀致,即成功通过认证。上述信息属于个⼈敏感信息,拒绝提供前述信息可能会导致您⽆法登录王牌游戏,或在使⽤王牌游戏及服务过程中受到相应限制。

如您在未通过实名认证的情况下登录使⽤王牌游戏及服务,我们将依照游客模式为您提供⼀定时间内的限时服务,且游客模式下仅能提供部分功能,⽤户⽆法进⾏充值操作、聊天以及其他依据主管部⻔要求不得提供的功能。在游客模式下,王牌游戏需根据⽤户使⽤的设备信息为⽤户分配专属标识符,因此可能申请访问您的设备信息权限(包括唯⼀设备识别码,如您使⽤安卓设备,该权限名称可能为“电话”、“读取⼿机状态和身份”、“读取通话状态和移动⽹络信息”,下同),该过程中王牌游戏可能申请获取设备存储权限,便于记录⽇志信息、缓存及其他本地游戏⽇志信息。

4)为满⾜⽤户身份真实核验、保障系统和服务安全及其他特定服务功能(如账号解绑)等需要,我们可能需要您提供真实身份信息(包括姓名、身份证件号码)、⽣物识别信息(静态或动态的⾯部特征)以完成身份认证。如果您不提供上述信息,我们将不能向您提供相关的功能及服务。

为实现身份认证的⽬的,您同意并授权我们可能以⾃⾏或委托第三⽅向有关身份认证机构(如个⼈征信机构、政府部⻔等)提供、查询、核对您的前述身份信息。

请注意,您的身份信息、⽣物识别信息等属于个⼈敏感信息,请您谨慎提供,如果拒绝提供您将可能⽆法获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使⽤。

2.使⽤王牌游戏及服务过程中:

1)读取/写⼊设备外部存储。我们需要获取读取/写⼊设备外部存储的权限(如您使⽤安卓设备,可能涉及的权限有“读取外部存储权限”、“读取/写⼊SD卡内容权限”以及“修改/删除SD卡内容权限”,下同),获取上述权限及信息是⽤于设备中游戏产品的安装存储及读取

游戏存档和⽂件(包括必要的游戏进程与缓存以及读取、写⼊/下载/保存/修改图⽚或相册、⽂件、崩溃⽇志等信息),保障您正常登录使⽤我们的服务,维护游戏基础功能的正常和稳定运⾏。如您拒绝提供前述权限将可能导致您⽆法使⽤我们的相关产品与服务。

2)游戏⽇志信息,包括登录⽇志、物品⽇志、商店购买⽇志、活动⽇志、公会⽇志、升级⽇志、聊天⽇志、游戏内交友记录、游戏对局信息及其他⽤户使⽤王牌游戏产品及服务过程中产⽣的游戏⽇志信息。我们收集上述信息是⽤于游戏运营统计分析、客服投诉处理、游戏反作弊分析及其他游戏体验优化分析,同时便于您在游戏客户端内查看您的游戏历史记录;如您拒绝提供前述权限将可能导致您⽆法使⽤我们的相关产品与服务。

3)互动信息。当您在游戏中通过⽂字、图⽚、语⾳及其他⽅式与其他玩家进⾏互动时,我们可能会收集并保存您发送的上述信息内容⽤于过滤⾊情、暴⼒、政治、辱骂、恶意⼴告等不当内容,以此净化游戏环境,维护健康的上⽹环境。如您希望通过语⾳与其他⽤户互动或者拍摄、上传、保存图⽚,经过您授权同意后,王牌游戏会访问您的⻨克⻛、摄像头(相机)、相册、读取/写⼊设备外部存储权限。如您拒绝提供前述权限将可能导致您⽆法使⽤我们的相关产品与服务,但不影响您正常使⽤王牌游戏及服务的其他功能(本隐私条款另有说明除外),同时您也可以随时在系统设置中关闭前述权限。

4)游戏应⽤信息、设备信息(唯⼀设备识别码、设备序列号、设备制造商、设备名称、设备类型和版本、设备型号、设备样式、设备MAC地址)、⽹络身份标识信息(IP地址)、操作系统及进程信息、⽹络环境信息以及游戏崩溃记录。我们收集上述信息是⽤于验证账号信息、保障您的游戏账号安全及⼴告数据监测及验证,同时也为了营造公平、健康及安全的游戏环境,打击破坏游戏公平环境或⼲扰、破坏游戏服务正常进⾏的⾏为(如⽤于检测盗版、扫描外挂、防⽌作弊等);我们可能会使⽤您的IP地址识别设备连接⾄互联⽹时所在的位置,以⽤于实现特定活动内容。

5)交易信息,包括充值记录、消费记录及其他与交易相关的必要信息。您使⽤某些游戏内的消费功能时,我们会收集前述信息,以便您查询您的交易记录,同时尽最⼤程度保护您的虚拟物品安全,在交易出现争议时,为客服⼈员提供信息以⽀持争议诉求的处理。充值记录、消费记录属于个⼈敏感信息,收集上述信息为实现王牌游戏服务的消费功能所必需,否则将⽆法完成交易。

3.客户服务:

当您向王牌游戏发起投诉、申诉或进⾏咨询、申请注销时,为了您的账号与系统安全,我们可能需要您先⾏提供账号信息,并与您之前提供的个⼈信息相匹配以验证您的⽤户身份。同时,为了⽅便与您联系或帮助您解决问题或寄送礼物,我们可能还需要您提供姓名、⼿机号码、电⼦邮件及其他联系⽅式及个⼈信息。另外,我们还会收集您与我们的沟通信息(包括⽂字/图⽚/⾳视频/通话记录形式)、与您的需求相关联的其他必要信息。前述信息为个⼈敏感信息,我们收集前述信息是为了调查事实与帮助您解决问题,如您拒绝提供上述信息,我们可能⽆法向您及时反馈投诉、申诉或咨询结果。

为了更好地了解客户需求、优化服务,我们的客服⼈员可能会通过电话形式联系您,了解产品使⽤情况、询问您的使⽤意⻅或进⾏某类活动的回访。如您不想接到此类电话,可通过本隐私条款第九条提供的⽅式联系我们,我们将不再通过电话形式联系您。

4.Cookie及同类技术

为改进相关服务,王牌游戏可能会使⽤Cookie及同类技术来储存并在某些时刻追踪⽤户的相关资料。上述使⽤仅限于:估算流量⼈数、统计⽤户偏好等商业、市场分析或学术⽤途。Cookie及同类技术可供第三⽅使⽤,例如⼴告服务需要可辨识数据、资料等作为评估指标和数据,这些资料仅供分析使⽤,⽤于评估我们产品或服务中的⼴告和其他促销及推⼴活动的效果,并加以改善。

5.根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使⽤您的相关个⼈信息⽆需征求您的授权同意:

1)与我们履⾏法律法规规定的义务相关的;

2)与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;

3)与公共安全、公共卫⽣、公共知情等重⼤公共利益直接相关的;

4)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执⾏等直接相关的;

5)出于维护您或其他个⼈的⽣命、财产、声誉等重⼤合法权益但⼜很难得到本⼈同意的;

6)所收集的个⼈信息是您⾃⾏向社会公众公开的;

7)从合法公开披露的信息中收集个⼈信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

8)根据您要求签订和履⾏合同所必需的;

9)⽤于维护王牌游戏提供的产品或服务的安全稳定运⾏所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

10)为开展合法的新闻报道所必需的;

11)出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个⼈信息进⾏去标识化处理的;

12)法律法规规定的其他情形。

请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某⼀功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过⻚⾯提示、交互流程、⽹站公告等⽅式另⾏向您说明信息收集的内容、范围和⽬的,以征得您的同意。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个⼈信息

1.共享

我们重视对您的个⼈信息的保护,您的个⼈信息是我们为您提供产品与/或服务的重要依据和组成部分,对于您的个⼈信息,我们仅在本隐私条款所述⽬的和范围内或根据法律法规的要求收集和使⽤,并严格保密。通常情况下,我们不会与任何公司、组织和个⼈共享您的个⼈信息,但以下情况除外:

1)事先已获得您的明确授权或同意;

2)根据适⽤的法律法规、法律程序、政府的强制命令或司法裁定⽽需共享您的个⼈信息;

3)在法律要求或允许的范围内,为了保护王牌游戏及其⽤户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害⽽有必要提供您的个⼈信息给第三⽅;

4)您的个⼈信息可能会在我们的关联公司之间共享。我们只会共享必要的个⼈信息,且这种共享亦受本隐私条款声明⽬的的约束。关联公司如要改变个⼈信息的处理⽬的,将再次征求您的授权同意;

5)为了向您提供更完善、优质的产品和服务,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个⼈信息,以提供更好的客户服务和⽤户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的⽬的共享您的个⼈信息,并且只会共享提供服务所必要的个⼈信息。同时,我们会要求合作伙伴按照我们的说明、本隐私条款以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个⼈信息。我们的合作伙伴⽆权将共享的个⼈信息⽤于任何其他⽤途。如果您拒绝我们的合作伙伴在提供服务时收集为提供服务所必须的个⼈信息,将可能导致您⽆法在我们的平台中使⽤该第三⽅服务。

我们的合作伙伴收集和处理信息等⾏为遵守其⾃身的隐私条款或相关声明,⽽不适⽤于本隐私条款。为了最⼤程度保障您的信息安全,我们建议您在使⽤任何第三⽅服务前先⾏查看其隐私条款。为保障您的合法权益,如您发现相关第三⽅服务存在⻛险时,建议您⽴即终⽌相关操作并及时与我们取得联系。

⽬前我们接⼊的第三⽅合作伙伴权限情况如下:

第三⽅服务名称 合作伙伴名称 具体功能 获取的权限/信息 合作伙伴⽹站
QQ登录/分享 深圳市腾讯计算机系统有限公司 登录、分享 https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy
微信登录/分享 深圳市腾讯计算机系统有限公司 登录、分享 https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy
⽀付宝⽀付 浙江蚂蚁⼩微⾦融服务集团股份有限公司 ⽀付 访问联⽹、获取当前⽹络环境、获取设备mac地址、获取设备IMEI号、读取/写⼊存储 https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
微信⽀付 深圳市腾讯计算机系统有限公司 ⽀付 https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy
Adjust⼴告监测 ⼴告监测 ⽹络、⽹络状态获取、获取设备标识符、⼴告追踪权限 https://www.adjust.com/zh/terms/privacy-policy/
⼴点通⼴告 深圳市腾讯计算机系统有限公司 ⼴告投放及数据监测 获取客户联⽹权限、检测当前⽹络环境2g,3g,4g,wifi、获取设备mac地址、获取设备IMEI号 https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy
头条⼴告 北京巨量引擎⽹络技术有限公司 ⼴告投放及数据监测 获取客户联⽹权限、获取设备mac地址、获取设备IMEI号 https://www.oceanengine.com/extra/legal
快⼿⼴告 北京快⼿⼴告有限公司 ⼴告投放及数据监测 访问联⽹、获取当前⽹络环境、获取设备MAC地址、获取设备IMEI号 ttps://www.kuaishou.com/about/policy?tab=privacy
中⼴协CAID 中国⼴告协会 标识⽤户 http://www.china-caa.org/ http://www.cnaa123.com/caid/login
信通院OAID 中国信息通信研究院 标识⽤户 http://www.caict.ac.cn/

2.转让

我们不会将您的个⼈信息转让给任何公司、组织和个⼈,但以下情况除外:

1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他⽅转让您的个⼈信息;

2)根据适⽤的法律法规、法律程序的要求、强制性的⾏政或司法要求所必须的情况进⾏提供;

3)在涉及合并、收购、资产转让、破产清算或类似交易时,如涉及到个⼈信息转让,我们会在要求新的持有您个⼈信息的公司、组织继续受本《隐私条款》的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3.公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个⼈信息:

1)获得您明确同意后;

2)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部⻔强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个⼈信息。

4.⽆需取得您事先同意的情况

根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个⼈信息⽆需事先征得您的授权同意:

1)与我们履⾏法律法规规定的义务相关的;

2)与国家安全、国防安全直接相关的;

3)与公共安全、公共卫⽣、重⼤公共利益直接相关的;

4)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执⾏等直接相关的;

5)出于维护个⼈信息主体或其他个⼈的⽣命、财产等重⼤合法权益但⼜很难得到本⼈同意的;

6)个⼈信息主体⾃⾏向社会公众公开的个⼈信息;

7)从合法公开披露的信息中收集个⼈信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

根据法律规定,共享、转让、公开披露经去标识化处理的个⼈信息,且确保数据接收⽅⽆法复原并重新识别信息主体的,不属于个⼈信息的对外共享、转让及公开披露⾏为,对此类数据的保存及处理将⽆需另⾏向您通知并征得您的同意。

四、我们如何储存和保护您的个⼈信息

1.信息存储

1)存储地点:我们依照法律法规的规定,仅会将收集到的有关您的个⼈信息存储于中华⼈⺠共和国境内。⽬前我们暂时不存在跨境存储您的个⼈信息或向境外提供个⼈信息的场景。如果确有必要进⾏数据的跨境传输,我们会单独向您明确告知(包括数据出境的⽬的、接收⽅、使⽤⽅式与范围、使⽤内容、安全保障措施、安全⻛险等),并征得您的授权同意,我们会确保数据接收⽅有充⾜的数据保护能⼒来保护您的个⼈信息。

2)存储期限:我们在为您提供满⾜产品和服务⽬的所必需且最短的期间内保留您的个⼈信息,例如:当您使⽤我们的注册及会员功能时,我们需要收集您的⼿机号码,且在您提供后并在您使⽤该功能期间,我们需要持续保存您的⼿机号码,以向您正常提供该功能、保障您的账号和系统安全。此外,我们或对您的相关信息保存⾄相关法律所规定的必要期限(例如《电⼦商务法》规定:商品和服务信息、交易信息保存时间⾃交易完成之⽇起不少于三年)。

3)在超出上述存储期限后,我们会对您的个⼈信息进⾏删除或匿名化(去标识化)处理。

2.信息保护

1)您的个⼈信息安全对于我们⾄关重要。我们将严格遵守相关法律法规,采取业内认可的合理可⾏的措施,保护您的个⼈信息。防⽌信息遭到未经授权的访问、披露、使⽤、修改,避免信息损坏或丢失。

2)王牌游戏要求⽤户提供与其个⼈身份有关的信息资料时,应当事先以明确⽽易⻅的⽅式向⽤户公开其隐私条款,并采取必要措施保护⽤户信息。

3)除本隐私条款明确约定外,未经⽤户许可,王牌游戏不得向任何第三⽅提供、公开或共享⽤户注册资料中的姓名、个⼈有效身份证件号码、联系⽅式、家庭住址等个⼈身份信息,但下列情况除外:⽤户或⽤户监护⼈授权王牌游戏披露的;有关法律法规或强制性规定要求王牌游戏披露的;司法机关或⾏政机关基于法定程序要求王牌游戏提供的;王牌游戏为维护⾃身合法权益⽽向⽤户提起诉讼或者仲裁时;应⽤户监护⼈的合法要求⽽提供⽤户个⼈身份信息时。

3.⽤户账号使⽤与保管

1)为保证⽤户账号安全,王牌游戏有权审查⽤户注册所提供的身份信息是否真实、有效,并应积极地采取技术与管理等合理措施保障⽤户账号的安全、有效;⽤户有义务妥善保管其账号及密码,并正确、安全地使⽤其账号及密码。任何⼀⽅未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形⽽给⽤户和他⼈的⺠事权利造成损害的,应当承担法律责任。

2)⽤户对登录后所持账号产⽣的⾏为依法享有权利和承担责任。

3)⽤户发现其账号或密码被他⼈⾮法使⽤或有使⽤异常的情况的,应及时根据王牌游戏公布的处理⽅式通知王牌游戏,并有权通知王牌游戏采取措施暂停该账号的登录和使⽤。

4)王牌游戏根据⽤户的通知采取措施暂停⽤户账号的登录和使⽤的,王牌游戏应当要求⽤户提供并核实与其注册身份信息相⼀致的个⼈有效身份信息。

5)王牌游戏核实⽤户所提供的个⼈有效身份信息与所注册的身份信息相⼀致的,应当及时采取措施暂停⽤户账号的登录和使⽤。

6)⽤户没有提供其个⼈有效身份证件或者⽤户提供的个⼈有效身份证件与所注册的身份信息不⼀致的,王牌游戏有权拒绝⽤户上述请求。

7)⽤户为了维护其合法权益,向王牌游戏提供与所注册的身份信息相⼀致的个⼈有效身份信息时,王牌游戏应当为⽤户提供账号注册⼈证明、原始注册信息等必要的协助和⽀持,并根据需要向有关⾏政机关和司法机关提供相关证据信息资料。

五、您管理个⼈信息的权利

我们理解您对个⼈信息的关注,并尽全⼒确保您对于⾃⼰个⼈信息进⾏查询、更正、删除以及撤回授权的权利,以使您拥有充分的能⼒保障您的隐私和安全。您的权利包括:

1.您有权查询您的个⼈信息

您可以按照我们提供的产品和服务的相关说明(或设置),对您已提供给我们的相关个⼈信息进⾏查询。包括:

1)账号信息:您可以通过相关游戏内⻚⾯随时登录您的个⼈资料⻚⾯,以访问您在相应游戏产品内的个⼈资料信息,包括:头像、昵称等;

2)其他信息:如您在访问过程中遇到操作问题需获取其他前述⽆法获知的个⼈信息内容,您可通过本隐私条款提供的⽅式联系我们。

2.您有权更正您的个⼈信息

当您发现您提供给我们的个⼈信息存在登记错误、不完整或有更新的,您可通过本隐私条款提供的⽅式联系我们并提交更正申请。

1)对于您的部分个⼈信息如头像、昵称等,我们在游戏的相关功能⻚⾯为您提供了操作设置,您可以直接进⾏更正/修改。

2)对于您在⾏使上述权利过程中遇到的困难,或者其他可能⽬前⽆法向您提供在线⾃⾏更正/修改服务的,您可通过本隐私条款提供的⽅式联系我们,要求我们更正或修改您的数据,经过对您身份的验证,且更正/修改不影响信息的客观性和准确性的情况下,我们可以对错误或不完整的信息作出更正或修改,但法律法规另有规定的除外。但出于安全性和身份识别的考虑,您⽆法修改注册时提交的实名注册信息(姓名、身份证件号码)。

3.您有权删除您的个⼈信息

1)对于您的部分个⼈信息,您可通过本隐私条款提供的⽅式联系我们提出删除申请。个⼈信息删除申请审核通过后,我们即会对此类信息进⾏删除或匿名化处理,除⾮法律法规另有规定。

2)当发⽣以下情况时,您可以直接要求我们删除您的个⼈信息,但已做匿名化处理或法律法规另有规定的除外

a)当我们处理个⼈信息的⾏为违反法律法规时;

b)当我们收集、使⽤您的个⼈信息,却未征得您的同意时;

c)当我们处理个⼈信息的⾏为违反了与您的约定时;

d)当您注销了⽤户账号时;

e)当我们终⽌服务及运营时。

4.您有权撤回您对个⼈信息的授权

如前⽂所述,我们提供的游戏产品和服务的部分功能需要获得您使⽤设备的相关权限(包括:相册、摄像头、⻨克⻛等,具体以产品实际获取的功能为准)。您可以在授权后随时撤回(或停⽌)对该权限的继续授权。例如您可以通过ios设备中的“设置-隐私-照⽚”来关闭您对⼿机相册的授权。您也可以通过游戏内相应功能⻚⾯撤回对本隐私条款的同意,或通过注销账号的⽅式,永久撤回我们继续收集您个⼈信息的全部授权。您需理解,当您撤回授权后,我们⽆法继续为您提供撤回授权所对应的特定功能和/或服务。但您撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权⽽开展的个⼈信息处理。

5.您有权注销您的账号

您可以通过本隐私条款提供的⽅式联系我们申请注销您的账号。当您注销账号后,您将⽆法再以该账号登录和使⽤王牌游戏产品与服务;且该账号在王牌游戏产品与服务使⽤期间已产⽣的但未消耗完毕的权益及未来的逾期利益等全部权益将被清除;该账号下的内容、信息、数据、记录等将会被删除或匿名化处理(但法律法规另有规定或监管部⻔另有要求的除外,如依据《中华⼈⺠共和国⽹络安全法》规定,您的⽹络操作⽇志将⾄少保留六个⽉的时间);⽤户账号注销完成后,将⽆法恢复。

六、服务的中⽌与终⽌

1.⽤户有发布违法信息、严重违背社会公德、以及其他违反法律禁⽌性规定的⾏为,王牌游戏有权⽴即终⽌对⽤户提供服务。

2.⽤户在接受王牌游戏服务时实施不正当⾏为的,王牌游戏有权终⽌对⽤户提供服务。

3.⽤户提供虚假注册身份信息,或实施违反本协议的⾏为,王牌游戏有权中⽌对⽤户提供全部或部分服务;王牌游戏采取中⽌措施应当通知⽤户并告知中⽌期间,中⽌期间应该是合理的,中⽌期间届满王牌游戏应当及时恢复对⽤户的服务。

七、本隐私条款的更新及访问

1.为了给您提供更好的服务,我们会根据产品的更新情况及法律法规的相关要求更新本隐私条款的条款,该等更新构成本隐私条款的⼀部分。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私条款所应享有的权利。如该等更新造成您在本隐私条款下权利的实质减少或重⼤变更,我们将通过在显著位置提示或向您发送推送消息或以其他⽅式通知您,若您继续使⽤我们的服务,即表示您充分阅读、理解并同意受经修订的本隐私条款的约束。

2.重⼤变更包括但不限于:

1)我们的服务模式发⽣重⼤变化。如处理个⼈信息的⽬的、处理的个⼈信息类型、个⼈信息的使⽤⽅式等;

2)我们在所有权结构、组织架构等⽅⾯发⽣重⼤变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3)个⼈信息共享、转让或公开披露的主要对象发⽣变化;

4)您参与个⼈信息处理⽅⾯的权利及其⾏使⽅式发⽣重⼤变化;

5)我们负责处理个⼈信息安全相关⼈员的联络⽅式及投诉渠道发⽣变化;

6)个⼈信息安全影响评估报告表明存在⾼⻛险时。

3.您可以通过王牌游戏产品相关功能⻚⾯及王牌游戏官⽹访问本隐私条款之内容,若您对前述访问功能有任何疑问,可通过本隐私条款提供的⽅式联系我们。

⼋、法律适⽤与争议解决

1.本《王牌游戏隐私条款》的订⽴、履⾏、解释及争议解决均应适⽤中华⼈⺠共和国法律并排除⼀切冲突法的适⽤。

2.如双⽅就本《王牌游戏隐私条款》内容或履⾏发⽣任何争议,双⽅应友好协商解决;协商不成时,任何⼀⽅均应向北京市朝阳区⼈⺠法院提起诉讼。

3.本协议所有条款的标题仅为阅读⽅便,本身并⽆实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。

4.本协议条款⽆论因何种原因部分⽆效,其余条款仍有效,对各⽅具有约束⼒。

九、联系我们

1.如您对本《王牌游戏隐私条款》的内容或使⽤我们的服务时遇到的与个⼈信息保护相关的事宜有任何疑问或进⾏咨询或投诉时,您均可以通过如下任⼀⽅式与我们取得联系:

1)您可在王牌游戏产品中相关功能⻚⾯联系客服或在线提交反馈意⻅;

2)您可以向我们开通的sgyry@onemena.com客服邮箱发送邮件与我们联系;

2.我们会在收到您的意⻅及建议,并验证您的⽤户身份后的15个⼯作⽇内尽快向您回复,如遇特殊或复杂情况,我们的反馈时间可能相应延⻓。此外,您理解并知悉,在与个⼈信息有关的如下情形下,我们可能⽆法回复您的请求:

1)与国家安全、国防安全有关的;

2)与公共安全、公共卫⽣、重⼤公共利益有关的;

3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;

4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥⽤权利的;

5)响应您的请求将导致您或其他个⼈、组织的合法权益受到严重损害的;

6)涉及商业秘密的;

7)法律法规等规定的其他情形。

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